うれしい、うれしいできごと
今日、とってもうれしいお客様のご訪問がありました。ルバンシュ商品をご愛用のお客様で、実は昨年のクリスマスキャンペーンで見事、特賞・加賀屋の宿泊券にご当選されたお客様です。一昨日から、ご夫婦でこちらにいらしていて、加賀屋での宿泊と待望のカニをご賞味され、その足でこちらへお立ち寄りいただきました。思いがけない、そして本当に嬉しいできごとでした。お客様と直接お話する機会の少ないなかで、このようにお会いすることができたことは感激です。工場をご案内させていただき、いろいろなお話に花が咲き、楽しいひとときでした。奥様「ますますルバシンュのファンになりました」、ご主人「職人的な化粧品づくりですね」と、笑顔のステキなさわかなご夫妻でした。遠路より本当にありがとうございました。
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コメント
どもども、遠田です。
とても心温まるうれしいサプライズですね。(^^)v
お客様から感謝される企業が石川県にあることを
石川県民としてとても誇りに思います。
とてもいいお話ありがとうございます。
投稿: 遠田幹雄 | 2007年12月 4日 (火) 21時16分
早速のブログ掲載ありがとうございます^^
本日お邪魔いたしました。naomiです。
まずは突然の訪問にもかかわらず、快く見学させてくださったスタッフの皆様に心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
工場を見学させていただきました!
スタッフの皆様が手作業でとても丁寧に計量したり、充填していたり・・・心のこもった化粧品作りに触れることができて感激しました♪
そして、製造だけでなく充填まで管理されたクリーンルームでの作業。とても清潔な工場だったのがとても印象的でした。
またできた化粧水も充填直前まで細菌検査をして管理しているとのこと。すごーい!そのこだわりに感激です。
オフィスもとっても清潔で、すごく綺麗でした。
行ってよかった~^^
ますますル・バンシュが好きになりました♪まめじゃないので、なかなか減らず、優良消費者ではありませんが^^;
能登は最高でした♪加賀屋さんの温泉、カニつくしを堪能でしました。
これもひとえに能登に行く機会を下さったル・バンシュのスタッフの皆様のおかげです。
ありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いいたします♪
投稿: naomi | 2007年12月 4日 (火) 22時10分
naomi様
こちらこそ、早速の書き込みありがとうございます。
今回、このような形でお会いできましたこと、そしてこのようなお言葉をいただけることは私達の最大の喜びです。
これからも誠実に商品をつくっていくことが使命だと、あらためて思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
寒い季節となりました。どうぞ、お体に気をつけくださいね。
投稿: ルバンシュ | 2007年12月 5日 (水) 10時42分
遠田様
コメントありがとうございます。
本当に心温まるできごとでした。
これからもお客様の笑顔がひとつでも多く得られるよう、社員一同取組んでいきます!
投稿: ルバンシュ | 2007年12月 5日 (水) 10時57分